FAQ

Hoeveel kost de verzending? :

  • Een niet-verzekerde zending in bubbelenveloppe (brievenbusformaat) kost €5,05.
  • Een verzekerde zending kost €8,40.
  • Verzending naar Nederland kost €10 (niet verzekerde briefpost) of €12 (verzekerde pakketpost).
  • Kies zelf de gewenste verzendmethode in stap 2 bij het plaatsen van je bestelling.

 

OPGELET:           

Bij aankoop van vanaf 1 juwelendoosje "groot", grotere bestellingen of cadeauverpakking, wijzigt de verzendingskost                                automatisch. Deze zijn altijd groter dan brievenbusformaat. Binnen België is dit €8,40 en naar Nederland is dit €12.                        Verzending is GRATIS vanaf €70 In België en Nederland

 

Kan ik retourneren als ik me bedenk?

Ja, tuurlijk! Binnen de 14 dagen na ontvangst van je pakje kan je me daarvoor contacteren via het retourformulier  De kost voor het terugsturen is wel voor jouw rekening. U kan dan kiezen voor een ander juweel of een tegoedbon. Duurdere juwelen kan, u betaalt dan slechts te opleg + verzendkosten. Bij een goedkoper juweel wordt het resterende bedrag aan jou toegekend via een tegoedbon.

 

Hoelang is mijn bestelling onderweg?

Alle handgemaakte juwelen worden op bestelling gemaakt. Daarom reken ik dan ook op maximum 4 werkdagen voor het klaarmaken van je bestelling. Een verzekerde zending is dan in normale omstandigheden nog 1-2 dagen onderweg en een niet verzekerde zending in normale omstandigheden 2-3 dagen.

 

Zijn alle juwelen nikkelvrij en loodvrij?

Ja, alle juwelen zijn nikkelvrij en loodvrij tenzij anders vermeld.

 

Worden alle oorbellen per paar verkocht?

Bijna allemaal! Tenzij anders vermeld in de product omschrijving.

 

Kan ik een bestelling plaatsen en die als cadeau naar iemand laten opsturen?

Ja, zeker! Je geeft dan bij afleveradres het adres van de persoon waarvoor het cadeau bestemd is. Je kan ook een persoonlijke boodschap achterlaten die ik dan meelever bij de verzending. Hiervoor dien je wel in de shop een kaartje aan te kopen, zo niet, zal de boodschap ook niet kunnen meegeleverd worden. (Kaartjes kunnen niet geretourneerd worden).

 

Een artikel is uitverkocht, komt het nog terug?

Soms wel, soms niet. Om zeker te zijn, kan je altijd contact met mij opnemen via het contactformulier of de webshop in het oog houden.

 

Kan ik beautyNESS juwelen in mijn zaak verkopen?

Ja, dat kan! Bij interesse stuur je een mailtje naar info@beautynessjewels.be !

 

 

Niet gevonden wat je zocht? Contacteer me via het contactformulier.